Сразу разберёмся в понятиях: что такое Instagram-рассылка и что такое Велкам-рассылка.

Рассылка в Instagram – это массовая отправка сообщений в директ подписчикам или другим пользователям соцсети. Нужна рассылка, чтобы установить контакт с вашими клиентами (как настоящими, так и потенциальными).

Велкам-рассылка – это приветственное сообщение, которое АВТОМАТИЧЕСКИ сразу приходит новому подписчику вашего Instagram аккаунта.

Какая польза от рассылок в Директ?

1. У вас появится возможность бесплатно оповещать своих подписчиках о новинках, товарах, акциях и любых мероприятиях.
2. Сообщать информацию о том, когда придете товар или сказать, что он задерживается.
3. Отсылать посты из Инстаграм-профиля или сайта/блога в рассылку.
4. Наладите личный контакт с каждым подписчиком. А бизнес «с человеческим лицом», как на скрине, увеличивает конверсию в продажу. (Простите, что без ссылки на исследование).
5. И можно ещё долго продолжать.

Пример того, как это реализовано у белорусского магазина обуви.

Какие сервисы существуют, чтобы реализовать рассылку?

1. Zengram

Что умеет:

• Велкам-рассылка: автоматически отправлять приветственные сообщения (до 500 символов с пробелами) новым подписчикам в директ.
• Мини аналог скрипта продаж: может готовить типовые сообщения – до 20 типов шаблонов, их отправка в случайном порядке.
• Есть функция фильтрации: можно отправлять приветствия только русскоязычным читателям с определенным количеством подписчиков, подписок или постов.

Цены:

https://zengram.ru/#prices

2. Instalex

Что умеет:

• Instagram-рассылка: Отправлять сообщения действующим подписчикам.
• Делать рассылку в директ по собственному списку пользователей. (По сути, это спам и лучше такое не делать).
• Велкам-рассылка: создавать приветственные рассылки для новых подписчиков.
• Фильтровать аудиторию по полу.

Цены:

https://instalex.ru/pricing

3. Leadfeed

Что умеет:

• Instagram-рассылка: безопасно отправлять сообщения, распределенные по времени, с компьютера, планшета или телефона.
• Работать в облаке круглосуточно, без необходимости держать устройство включенным.
• Отслеживать новые письма и комментарии.
• Отвечать на уведомления прямо из кабинета.

Цены:

https://leadfeed.ru/ (базовый тариф 190р)

На что ещё обратить внимание в Instagram-рассылке?

• Рассказывайте не только о плюсах, но и о минусах товара.
• Не выпрашивайте лайки и комментарии на ваши посты, это раздражает.
• Раскрывайте информацию о ценах.
• Не пытайтесь продавать сразу же в первом сообщении: человек, возможно, подписался, чтобы посмотреть. Не отпугивайте его – не будьте надоедливыми продавцами в магазинах.
• Отправляйте фотографии ваших продуктов, а не ссылки на Instagram-посты — это всегда привлекают внимание.
• Избегайте штампов и сухого тона в общении. Сразу будет понятно, что это автоматическая рассылка. Плохой пример: «Дорогая Анна Семёновна, вы нам очень важны, поэтому получите персональную скидку 1% по промокоду: 123»
• Используйте смайлики — они вызывают эмоции и привлекают внимание.