Заголовкам в объявлениях на Facebook часто уделяют недостаточно внимания, хотя они могут значительно повлиять на эффективность объявления. Специалисты из американского агентства AdEspresso собрали рекомендации, которые помогут написать привлекательный цепляющий заголовок. Мы подготовили адаптированный перевод этого материала.

Как и где отображаются заголовки объявлений в Facebook

Заголовок часто не воспринимают всерьез, потому что это не самая заметная часть объявления. В первую очередь пользователь видит креатив и текст объявления, а затем уже заголовок. Он отображается внизу под креативом и содержит не более 40 символов, всё, что больше, обрезается.

Если это объявление с каруселью, то принцип тот же, но у каждой карточки будет свой заголовок.

Как видите, не самый заметный элемент в объявлении. Казалось бы, зачем тогда вообще акцентировать на нем внимание? На самом деле заголовок может усилить общий посыл рекламного сообщения. Например, можно написать про распродажу («Скидки 15%»), усилить УТП («Хлопковая одежда премиум-класса»), дать больше информации о бренде или о самом продукте.

Для начала разберем ошибки, которые допускают рекламодатели.

Основные ошибки в работе с заголовками

Первая ошибка — вообще отказаться от заголовка. Это необязательный элемент при создании объявления, его можно не писать вообще. Технически — да, так можно сделать. Но стоит ли отказываться от возможности лишний раз упомянуть о своих сильных сторонах, преимуществах, дать дополнительную информацию о товаре или бренде? В объявлениях и так немного текста, и нужно использовать любые возможности, позволяющие расширить информацию. Вот пример, когда заголовка нет вообще.

Еще один пример неудачной работы с заголовком — просто написать название бренда или продукта. Конечно, указывать название можно и даже нужно, но не только его. Например, в этом объявлении школа иностранных языков указала в заголовке только свое название, и это ничуть не добавило информативности в объявление.

И, наконец, следите, чтобы текст заголовка не шел вразрез с содержанием объявления. Вот пример от специалистов AdEspresso.

Здесь рекламодатель предлагает услуги эстетической стоматологии, а именно — выпрямление зубов. В тексте объявления написано, что благодаря этой услуге можно получить ровные зубы всего за три месяца с гарантией на всю жизнь, при этом не надо приходить в офис, чтобы записаться. Также рекламодатель отметил, что их упоминали в журнале Forbes. Всё хорошо, но в заголовке приглашают прийти на тест-драйв. Об этом ничего не сказано в тексте, непонятно, что это за тест. Он бесплатный? И что вообще такое тест-драйв выпрямления зубов? В объявлении нет ни слова об уверенности в себе благодаря великолепной улыбке (наверняка, они это имели в виду) — зато об этом упомянуто в заголовке.

Как стоило бы поступить:

1. Написать подробнее о тест-драйве, который предлагается в заголовке.

2. Упомянуть о том, что красивые ровные зубы помогут обрести уверенность в себе.

Обязательно перед публикацией объявления проверяйте, подходит ли заголовок к тексту объявления, чтобы у пользователя не возникало вопросов.

Что выносить в заголовок объявления

Рассмотрим простые и понятные приемы написания заголовков. Мы рекомендуем протестировать каждый подход и выбрать тот, что лучше всего сработала в кампаниях.

Усильте основной посыл бренда

Грамотно оформленное позиционирование бренда может творить чудеса. Важно, как бренд преподносит себя и свой продукт. В одном случае это просто товары для дома, а в другом — вещи, создающие уют, комфорт и тепло в доме, куда хочется возвращаться каждый день.

Помните об этом при написании заголовка. В зависимости от того, как бренд себя позиционирует, постарайтесь создать у пользователя нужное настроение, вызвать эмоции.

Вот пример рекламы бренда одежды ручной работы.

Посыл бренда — «Одежда для self-made people» — здесь отражен в заголовке. Если перейти на сайт, мы видим, что бренд сконцентрирован на «self-made философии», то есть на том, что каждый человек способен самостоятельно добиться того, о чем мечтает.

А вот интересный пример рекламы на английском языке.

Здесь рекламодатель предлагает приобрести коврик в коридор. Казалось бы, такой простой товар, что тут можно придумать? А вот что: рекламодатель отмечает, что коврик у двери создает первое впечатление о жилище и призывает переосмыслить свое отношение к этому, на первый взгляд, простому и не очень важному предмету.

Сделайте акцент на скидках и выгодных предложениях

Большинство компаний проводят акции, распродажи, предлагают выгодные условия по доставке, которые нацелены на то, чтобы привлечь пользователя и сделать предложение более интересным. Так почему бы не сделать на этом акцент в заголовке? Можно написать об этом в тексте объявления, но для пользователя не будет лишним увидеть еще и надпись вроде «скидки 20%» крупным жирным шрифтом возле кнопки CTA.

Можно перечислить сразу несколько выгодных условий и предложений, как это сделали в этом объявлении.

Тут указана и цена, и информация о бесплатной доставке, и возможность получить один товар в подарок при заказе четырех. Только учтите, что в начало стоит поставить то, что вы считаете самым важным, а также не забывайте, что после 40 символов заголовок обрезается.

Вот еще одно объявление от магазина кофе.

Peet’s Coffee предлагает получить щедрую скидку 30% на первый заказ и уточняет, что для этого нужно стать подписчиком. Так можно отсеять тех, кто один раз воспользуется скидкой, а затем забудет про магазин.

Обратите внимание, что текст и заголовок в обоих объявлениях не спорят друг с другом. Они рассказывают об одном и том же — о выгодных предложениях и скидках.

Усильте УТП

Уникальное торговое предложение (УТП) — это то, что позволяет отстроиться от конкурентов. Ваш продукт относится к премиум-классу, он эксклюзивный и уникальный? Или наоборот, отличается доступностью? Предназначен специально для малого бизнеса? Всё это можно отметить в заголовке.

Расскажите пользователям, чем вы отличаетесь от конкурентов, от похожих продуктов и почему аудитория должна обратить внимание именно на вас. Для этого у вас есть текст и, конечно же, заголовок.

Вот объявление видеоредактора от Adobe.

Adobe в тексте объявления отмечает, что их редактор — ведущий в отрасли, а в заголовке усиливает УТП, отметив, что предлагает профессиональные инструменты для создания видео.

Вот объявление от продавца товаров для уборки Clean Republic.

Заголовок простой и лаконичный, он отмечает, что в компании любят животных и борются с вирусами, что важно в условиях пандемии. Чтобы заголовок выглядел интереснее, добавили эмодзи. Рекламодатель представил УТП в понятной игривой форме и надавил на основные боли потребителя: использование чистящих средств, которые не повредят животным, и профилактика вирусных заболеваний с помощью дезинфекции.

А вот реклама от компании, которая продает мебель.

Joss & Main производят мебель для патио и делают акцент на то, что их продукция доступна по цене и не разорит покупателя. Они пишут в тексте, что мебель для патио и внутреннего дворика может быть доступна, и повторяют этот посыл в заголовке.

Добавьте призыв к действию

Если взглянуть, как отображается заголовок в объявлении, вы увидите, что он находится рядом с кнопкой CTA. Заголовок может стать вводным элементом для кнопки CTA и сделать призыв более целостным и информативным. Тако подход используют нечасто, но он может хорошо работать.

Вот пример того, как это выглядит.

Компания Purple продает товары для спальни: постельное белье, подушки, матрасы и т. д. Рекламодатель использует заголовок «Попробуй 100 ночей без риска», который очень хорошо подводит к кнопке CTA «Подробнее». Кнопка «Подробнее» обычно хорошо согласуется с различными тестовыми версиями продукта, в то время как кнопка «Купить» может в этом случае оттолкнуть пользователя, ведь он хотел попробовать что-то, а его просят сразу заплатить.

А вот реклама агентства недвижимости.

Здесь в заголовке рекламодатель призывает стать собственником квартиры за месяц и так же, как в предыдущем примере, подводит к кнопке «Подробнее».

Дайте больше информации о продукте

Некоторые бренды используют заголовок, чтобы рассказать, что за продукт они предлагают и для чего этот продукт нужен. Чаще всего о продукте рассказывают в тексте, но иногда можно использовать краткое и лаконичное объяснение именно в заголовке.

Вот пример использования такой тактики.

Компания Shine Bathroom в тексте объявления не рассказывает о продукте, а имитирует запрос, который пользователь может дать голосовому помощнику: «Алекса, попроси Shine помыть туалет». А в заголовке мы узнаем, что это реклама умного устройства, которое моет туалет автоматически.

Несколько идей для заголовков в Кольцевой галерее

В Кольцевой галерее дела с заголовками обстоят несколько иначе — для каждой карточки есть свой заголовок. Самая распространенная ошибка — использовать один заголовок для всех карточек. Но в таком случае рекламодатель теряет возможность рассказать подробно о каждом предложении. Со стороны смотрится, будто вам было лень заморачиваться с объявлением, и это плохо сказывается на восприятии рекламы пользователями.

Выделите каждый продукт

Ниже реклама от ритейлера KIM + ONO, который продает необычный продукт — кимоно, адаптированные под современного потребителя.

В Кольцевой галерее они демонстрируют несколько товаров из новой коллекции и для каждого продукта подбирают отдельный слоган: «вечное произведение искусства», «современный взгляд на старые традиции» и т. д. Это позволяет усилить УТП.

Также можно часто увидеть примеры, когда в заголовке указано название продукта и его цена.

Добавьте короткие, но информативные отзывы о продукте

Это объявление от другого ритейлера — Rothy’s, который предлагает обувь, сумки и аксессуары.

Под каждый продуктом в заголовке есть короткий отзыв от покупателя, например «Да, они стоят своих денег» или «Как я раньше без них жила?». Так рекламодатель заранее прорабатывает возможные возражения и использует социальное доказательство.