Пандемия коронавируса заставила предприятия переносить свою деятельность в интернет-пространство. По данным Тинькофф-Бизнеса, уже в начале карантина рынок малого и среднего бизнеса упал на 30%, но во многих сферах переход в онлайн позволил резко поднять выручку. Digital-профессии и до этого были востребованы, а теперь потребность в хороших интернет-маркетологах резко выросла. В частности, нужны специалисты по настройке рекламы в соцсетях — таргетологи.

Чем занимается таргетолог

Вы наверняка замечали в ленте во ВКонтакте, Инстаграм или Facebook рекламные посты, среди которых могли быть и интересные вам. Например, фрилансерам показывают анонсы начала курсов по интернет-маркетингу, молодые мамы натыкаются на онлайн-магазины детской одежды, а автолюбителей зовут в блог по вождению.

Владельцам брендов нужно, чтобы объявления увидели действительно заинтересованные люди и совершили целевое действие: перешли по ссылке, подписались, оставили контактные данные, купили товар и прочее.

Добиться этого — единственная задача таргетолога. Для этого он настраивает показ рекламных объявлений так, чтобы их видели пользователи, с наибольшей вероятностью заинтересованные в совершении целевого действия. Например, нет смысла звать на курсы кулинаров подростка, который увлекается программированием — это будет слив рекламного бюджета: человек увидит рекламу (за которую заказчик заплатил), но не уделит ей внимания и не принесет прибыль владельцу/организатору курсов.

Работа таргетолога состоит из нескольких этапов:

1. Обсуждение проекта. Как и любому специалисту в интернет-маркетинге, таргетологу нужно понять задачи, изучить проект (предмет рекламы) и результаты предыдущих рекламных кампаний при их наличии.
2. Анализ и сегментирование целевой аудитории (ЦА). Одним и тем же продуктом могут заинтересоваться разные люди с разными болями и целями. Их нужно классифицировать по группам — сегментам — и показывать рекламные объявления в соответствии с их потребностями. Например, есть курс по педагогике. В широком смысле направлен на педагогов, что логично. Но одну группу преподавателей волнует работа со сложными подростками, другую — выстраивание положительной атмосферы в коллективе учеников, третью — как правильно “поставить себя” и добиться уважения от детей и так далее. Под каждую такую группу (сегмент) готовят свой креатив — рекламное объявление с текстом и изображением/видео.

—

3. Поиск ЦА в соцсети с помощью инструментов рекламного кабинета и сторонних программ — парсеров, среди которых Pepper.Ninja. Он позволит выгрузить подписчиков тематических групп в списки, по которым на следующем этапе будет настраиваться реклама. Например, если нужно прорекламировать детские кружки или студии, лучше ориентироваться на мам детей подходящего для занятий возраста. Найти их аккаунты можно в сообществах школ и района, в котором расположена студия. Вручную нужно только отобрать те самые группы, в которых обитает целевая аудитория, а для этого нужно обладать логикой и хотя бы базовым пониманием маркетинга. Фейсбук и Инстаграм в этом плане упрощают работу: можно искать пользователей прямо в рекламном кабинете, указав их интересы, однако так происходит потому, что для этих соцсетей нет сторонних парсеров.

—

—

4. Тестовая рекламная кампания. Таргетолог создает по несколько рекламных объявлений (подготовку текстов можно делегировать копирайтеру, но по ТЗ таргетолога) под каждый сегмент ЦА и тестирует их работу. Важно проанализировать, какие посты сработали лучше остальных и есть ли этапы, на которых потенциальные клиенты «отвалились». Например, пользователи кликают по ссылке в объявлении, но не совершают объявление, нужно доработать, иначе продажи высокими не будут. По результатам теста также можно определить примерный бюджет на рекламу.
5. Полноценная рекламная кампания. По результатам тестовой РК таргетолог определяет наиболее удачные объявления (которые привели больше всего лидов по наиболее низкой цене клика). Также нужно проанализировать причины, по которым определенные креативы не принесли желаемого результата, и устранить их. После этого происходит полноценный запуск объявлений по целевой аудитории.
6. Анализ результатов. Его проводить нужно обязательно, чтобы оценить, насколько была достигнута поставленная задача и как можно усовершенствовать следующие РК. Данные таргетолог оформляет в виде отчета, в котором указывает результаты (достигнута ли цель по лидам) и затраты на рекламу. Подробнее о составлении отчетов в статье.

Чтобы правильно реализовать все этапы, таргетолог должен понимать принципы интернет-маркетинга, в том числе маркетинга в социальных сетях (SMM), разбираться в работе парсеров и рекламных кабинетов, уметь планировать бюджет.

Сколько зарабатывает таргетолог

Как и в любой интернет-профессии, зарплата таргетолога зависит от уровня его компетентности, количестве проектов и даже от личного бренда. Согласно калькулятору WorkSpace, в среднем по России за настройку рекламы в соцсетях платят 69 000 руб. в месяц (разброс от 25 000 до 130 000 руб).

Связь между уровнем специалиста и его зарплатой обычно классифицируют таким образом:

1. Junior — специалист, обладающий всеми базовыми навыками в таргетинге, который может вести до 3-х проектов одновременно с бюджетом до 100 000 руб. за проект. Как правило, имеет несколько кейсов в портфолио, чем подтверждает свой опыт. Его зарплата в среднем составляет 50-60 тысяч рублей в месяц. В регионах может быть ниже — около 45 тысяч руб.
2. Middle берет на себя больше обязанностей, чем Junior: занимается медиа-планированием (поиск дополнительных способов продвижения, включая размещения гостевых постов), ведет переговоры. На этом уровне специалисты часто делегируют некоторые задачи другим таргетологам, дизайнерам и копирайтерам, и за счет этого, а также за счёт более углубленных собственных навыков, могут вести более 3-х проектов одновременно с бюджетами от 200-300 тысяч руб. за проект. Таким образом, зарплата может составлять 100-150 тысяч руб. в месяц.
3. Senior — профессиональный таргетолог с кейсами, большим опытом работе и умением управлять командой. Помимо работы над проектами с более высокими бюджетами, он может проводить обучающие курсы, выступать на конференциях, консультировать и писать экспертные материалы для блогов.

Кроме этого, заработок зависит от того, на какой социальной сети специализируется таргетолог. Если он одинаково хорошо владеет работой в рекламном кабинете и ВК, и Facebook, и Инстаграм, на него спрос выше — следовательно, зарплата тоже выше.
Заказчику выгоднее нанять одного хорошего специалиста, который займется РК на всех платформах, чем тестировать и налаживать рабочие отношения с тремя разными людьми. Но можно развиваться в рамках одной соцсети и со временем стать в ней настоящим профи.

На практике правильного варианта нет: каждый таргетолог может выбрать более удобный для себя подход.

—

На рынке SMM цены за проект для настройки таргетированной рекламы начинаются от 10 000 руб., однако встречаются откровенно демпингующие специалисты (как правило, новички), готовые выполнить работу за отзыв или символическую стоимость.
Основатель SMM-агентства WowTarget Владимир Черкасов говорит, что в месяц можно вести 5 проектов одновременно, тем самым получится 30 рабочих часов в неделю (даже меньше классической полной занятости), а за один проект таргетолог с опытом работы от полугода может брать 250-300 долларов (примерно 18 000 — 22 000 руб.).

Спрос на таргетологов: перспективы профессии

Пока есть социальные сети и интернет — профессия таргетолога будет востребована.

Согласно исследованию IAB Russia Digital Advertisers Barometer, в 2019 году 85% респондентов активно использовали таргетированную рекламу.

Несмотря на то, что часть функций по управлению контентом и продвижением товаров/услуг выполняют сервисы, они могут только упростить и ускорить работу, но не заменить работу таргетолога и SMM-специалиста полностью.

—

—

В основном таргетологи работают дистанционно. Вероятнее всего, в дальнейшем предприятия будут активнее переносить рабочие процессы в удаленный формат. В офисе приходится оставаться на рабочем месте, даже если все задачи выполнены, в то время как удаленные сотрудники освободившееся время могут использовать для прокачки навыков, ведения другого проекта или даже отдыха.

Таргетолог Кирилл Шахов выделил преуимщества и недостатки профессии на своём опыте:

«Из плюсов: это гибкий график работы, если ты фрилансер, конечно, а не штатный работник какой-либо компании. С раннего утра не надо идти на работу, это очень крутое ощущение))

Новые проекты — новые знания. Интересно вникать в проект из незнакомой ниши, узнаешь много нового. Как бы банально это не звучало, но это так)
Это два самых жирных плюса для меня.

Что не нравится: приходится работать без выходных (загруз и текучка проектов большие, регулярные запуски), можно выгореть, сам через это проходил. Здесь важно ограничить себя во времени, не сидеть 24 на 7 за пк, и больше гулять, проветривая мозги))

Ну а новичкам желаю занишеваться. В тех направлениях, которые нравятся. Тогда будет легче выйти на стабильных доход и делать в целом неплохой результат для заказчиков из какой-либо сферы. Но чтобы не уйти в стагнацию в плане навыков, желательно регулярно брать небольшие проекты из других ниш, но тут смотря кто какую цель преследует таргетолог)».

Как лучше всего обучаться, чтобы хорошо зарабатывать?

Для первого шага в профессию нужно полноценно понимать, что она из себя представляет. Работу таргетолога часто путают с работой SMM-специалиста. На практике обязанности последнего более обширны: он полностью выстраивает и реализовывает контент-стратегию продукта в социальных сетях, занимается рассылками, постингом, аналитикой активности, в то время как сфера деятельности таргетолога — исключительно таргетированная реклама.

При этом таргетолог может работать в команде под руководством SMM-щика.
К soft-skills хорошего специалиста относят:

• коммуникабельность — нужно уметь обсуждать задачу с клиентом, ставить цели, договариваться о бюджетах и консультировать;
• стрессоустойчивость — распространенное явление, когда РК с первого раза может «не зайти», и придется вносить изменения, тестировать заново и — опять же — обсуждать;
• желание развиваться — весь digital стремительно меняется чуть ли не каждую минуту; специалист, которые в работе оперирует полученными год назад знаниями, быстро станет профнепригодным;
• креативность и эмпатию — чтобы создать эффективный рекламный пост, нужно обладать хорошей фантазией и понимать боли ЦА; даже если подготовку текста делегировать копирайтеру, все равно нужно правильно поставить задачу и проконтролировать результат;
• внимательность — незаменима при формировании отчетов; будет неловкая ситуация, если случайно сообщить клиенту, что конверсия — 100%, когда на деле там нолик лишний, и конверсия всего 10%.

—

 А получить hard-skills, необходимые непосредственно в работе таргетолога, можно двумя способами: самостоятельно по самоучителям или, что эффективнее, на курсах.

В первом случае у будущего специалиста по РК в соцсетях не будет обратной связи и полноценной практики — обучаться придется буквально вслепую. Это долго и утомительно.

В то время как на курсах концентрированно дают теоретическую информацию и базовые знания о таргетинге, разбирают примеры, практикуются, общаются между собой и с преподавателями. Также можно получить сертификат, рекомендации по поиску работы или даже устроиться на стажировку сразу после окончания учебы.

В SMMschool много курсов для изучения интернет-маркетинга и смежных профессий, в том числе бесплатных. Специальность таргетолога можно освоить за 659 руб. в месяц, при этом доступ к материалам останется навсегда — можно будет в любой момент освежить знания или уточнить информацию, которая со временем забылась.

Кроме этого, важно взаимодействовать с другими таргетологами — как начинающими, так и опытными. Для этого есть тематические сообщества в соцсетях и чаты в Телеграм.

Таргетологи остаются востребованными на рынке интернет-маркетинга за счет того, что многие предприятия привлекают клиентов через соцсети, а также из-за популярности блогов. Поэтому однозначно есть смысл изучать это направление, а в дальнейшем можно при желании вырасти до SMM-щика или открыть собственное агентство, тем самым увеличив свой доход.