Для чего использовать внешние инструменты?
Поиск товаров на маркетплейсе, с точки зрения пользователя, устроен просто — вбиваешь запрос и получаешь несколько страниц с релевантными предложениями. Выбираешь то, что понравилось. Можно включить дополнительный фильтр — «сначала дешевле» или «по рейтингу покупателей» и выбор станет интереснее, надежнее, безопаснее и так далее, для каждого пользователя свой индивидуальный критерий.
С точки зрения продавца, поиск устроен гораздо сложнее. Для успеха и роста продаж необходимо вывести свои товары в топ или, как минимум, попасть на первые страницы. Сделать это можно за счёт использования встроенных опций — участие в акциях и реклама. Но, у этих механик есть и обратная сторона — постоянные акции сильно снизят ожидаемый доход, а рекламу многие пользователи попросту игнорируют.
В определенный момент внутренних возможностей и инструментов, которые предлагают маркетплейсы, начинает не хватать. Ведь, чтобы повысить ценность карточки товара в поиске, необходима системная работа с органическим продвижением.
Сами маркетплейсы не слишком афишируют то, как ранжируются товарные карточки внутри их систем. Однако, по наблюдениям, можно выделить некоторые очевидные моменты, влияющие на позицию. В частности, это:
- Релевантность товарной карточки запросу покупателя. То есть в названии, описании, подписях к фотографиям должны присутствовать слова из запроса и, значит, очевидна ценность SEO.
- Привлекательный визуал карточки. Все составные элементы должны присутствовать в надлежащем качестве — название, фото товаров, описание, характеристики, варианты цены.
- Наличие информативной истории. Рейтинг карточки повышают реальные положительные отзывы, оценки по отзывам, а также указание количества продаж.
- Низкая цена товара. При выборе многие покупатели ориентируются на выгодную стоимость. Логично, что маркетплейс продвигает продавцов, предлагающих более низкие цены.
- Наличие товаров на складе. Маркетплейсу невыгодно продвигать ограниченные по количеству товары, поскольку доход платформы зависит от количества продаж. При хранении товаров на складе маркетплейса важно поддерживать запас.
- Репутация товара и продавца. Положительные отзывы покупателей и высокий рейтинг товара станут дополнительным фактором для повышения позиции карточки в выдаче.
Сервисы расширенной аналитики и автоматизации
Внешние сервисы помогают получить максимальный объём данных для проведения комплексного анализа. О чем речь:
- какие факторы влияют на спрос
- как лучше скорректировать ассортимент
- за счёт чего можно повысить прибыль
- когда нужно пополнить запасы
- каким образом улучшить рейтинг продавца
Moneyplace.io
Сервис помогает находить выявлять тренды и прибыльные ниши/товары на всех популярных маркетплейсах. Здесь можно объединить платформы в едином кабинете, чтобы централизованно управлять ассортиментом и продажами, отслеживать товарные остатки, анализировать спрос, мониторить рейтинг позиций, подбирать лучшие ключевые слова.
Официальный сайт: https://moneyplace.io/
Позиционирование: анализ продаж конкурентов и поиск прибыльных товаров на маркетплейсах.
Основные функции: увеличение продаж, быстрый поиск ниш на всех маркетплейсах, отслеживание трендов, расчет и контроль поставок, аналитика категорий и товаров, трекер товарных позиций, анализ ключевых слов, API-кабинет Wildberries и Ozon.
Поддерживаемые платформы: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Aliexpress, СберМегаМаркет, KazanExpress.
Стоимость/тарифы: от 13 990 ₽ до 89 900 ₽ в месяц
Бесплатный/пробный период: 7 дней бесплатно после регистрации.
PI-Data
С помощью этого сервиса можно выявлять перспективные товары и планировать объём поставок, парсить карточки товаров, выполнять аналитику по брендам и поставщикам, отслеживать позиции в категориях, следить за показателями своих продаж.
Интерактивные отчёты дублируются в видео, можно настроить получение важных показателей в Telegram.
Официальный сайт: https://mpstats.io/
Позиционирование: комплексный инструмент аналитики и управления продажами на маркетплейсах.
Основные функции: поиск востребованных товаров, управление ценами и поставками, анализ рынка и конкурентов, аналитика продаж, SEO
Поддерживаемые платформы: Wildberries, Ozon.
Стоимость/тарифы: от 4 800 ₽ до 80 000 ₽ в месяц, есть бесплатный тариф для селлеров с оборотом менее 300 000 ₽/месяц.
Бесплатный/пробный период: бесплатный доступ на 24 часа.
Marketguru.io
Функции сервиса включают в себя общую и финансовую аналитику собственных продаж, мониторинг позиций товаров, контроль поставок. По конкурентам можно просматривать товары, категории, искать товары по ключам или артикулу. В целом сервис обеспечивает выявление прибыльных товаров, автоматизацию управления ассортиментом, анализ спроса.
Официальный сайт: https://marketguru.io/
Позиционирование: Мощный инструмент для анализа и увеличения продаж на WILDBERRIES.
Основные функции: внутренняя аналитика, аналитика конкурентов.
Поддерживаемые платформы: Wildberries, Ozon.
Стоимость/тарифы: от 7 700 ₽/месяц за модуль, от 12 700 месяц за полный набор инструментов.
Бесплатный/пробный период: бесплатный доступ 7 дней.
Stat4market.com
Сервис позволяет прогнозировать поставки и продажи за счёт автоматической аналитики заказов, оценки позиций и мониторинга конкурентов. Отслеживание спроса и контроль поставок помогают поддерживать нужный ассортимент в достаточном объёме.
Модуль SEO определяет позиции ваших товаров. Подробная статистика конкурентов помогает разработать максимально эффективную собственную стратегию продаж.
Официальный сайт: https://stat4market.com/
Позиционирование: уникальный сервис аналитики для поставщиков на маркетплейсы.
Основные функции: аналитика продаж и конкурентов.
Поддерживаемые платформы: Wildberries, Ozon.
Стоимость/тарифы: от 29 ₽/день.
Бесплатный/пробный период: бесплатный полный доступ на 3 дня после регистрации.
Маяк
Сервис помогает находить прибыльные ниши, показывает популярные и потенциально выгодные товары. Есть инструменты для расчёта поставок по складам, внутренней и внешней аналитики, SEO, мониторинга позиций. При анализе собственных продаж можно настроить мониторинг за заказами и уведомления о необходимости допоставок. Анализ конкурентов включает изучение поисковых запросов, брендов, продавцов, категорий.
Официальный сайт: https://mayak.bz/
Позиционирование: найдите новые возможности и увеличьте свои продажи на Wildberries
Основные функции: анализ данных по заказам, выручке, запасам.
Поддерживаемые платформы: Wildberries
Стоимость/тарифы: бесплатный плагин для браузера, от 2 990 ₽/месяц за сервис.
Бесплатный/пробный период: бесплатный тестовый период — 7 дней.
CRM-системы для маркетплейсов
RetailCRM
Система ориентирована на eCommerce и ритейл. Позволяет управлять клиентами, коммуникациями и заказами в едином окне. Данные поступают в систему автоматически после интеграции и распределяются с учётом классификации. Можно оперативно просматривать информацию по любым заказам и сделкам, настраивать уведомления, ставить задачи операторам. Можно подключить к AliExpress, Ozon, Яндекс.Маркет, Wildberries, СберМегаМаркет, TIU, Rozetka, Prom и другим
Официальный сайт: https://www.retailcrm.ru/
Стоимость/тарифы: от 1 500 ₽ за пользователя, есть бесплатный тариф до 300 заказов.
Бесплатный/пробный период: бесплатный полный доступ на 14 дней.
amoCRM
Основные функции этой CRM-системы — автоматическая фиксация заявок и добавление их в воронку продаж. Здесь можно просматривать подробные отчёты по продажам, отслеживать настроенные события, конструировать собственные отчёты по значимым показателям. Большое количество готовых интеграций поможет быстро подключить нужные сервисы для максимальной автоматизации продаж.
Официальный сайт: https://www.amocrm.ru/
Стоимость/тарифы: от 499 ₽/месяц за 1 пользователя.
Бесплатный/пробный период: триальный период — 14 дней.