Недавно в #tiktok появились новые функции, которые доступны только для бизнес-аккаунтов — настройка приветственных сообщений и автоответчик по ключевым словам .

С помощью этих функций легко оставаться всегда на связи со своими потенциальными клиентами. А еще они облегчают работу специалистов, которые ведут соцсеть.

Давайте разберемся, как же работают новые функции и как их настроить!

Как включить автоматическое приветствие в личные сообщения в TikTok?

Чтобы подключить #автоматическое приветствие , нужно выполнить несколько шагов:

Шаг 1 ! Переключите свой профиль на бизнес-аккаунт

Шаг 2 ! Откройте настройки аккаунта и перейдите по цепочке «Инструменты для бизнеса — Настройки сообщений».

Шаг 3 ! В открывшейся странице, включите функцию «Приветственное сообщение» и тапните на «Сообщение».

Шаг 4 ! Напишите текст приветственного сообщения. Ограничение текста — 250 символов.

Шаг 5 ! Далее нажмите «Сохранить» и «Отправить». Сообщение улетит на модерацию. После одобрения текста автоматического приветствия, оно будет отправляться каждому, кто напишет вам.

Как настроить автоответчик в личных сообщениях TikTok по ключевым словам?

Шаг 1 ! Также, как и при настройке автоответчика, переключитесь на бизнес-аккаунт и заходите в настройки сообщений.

Шаг 2 ! Включите функцию «Автоматические ответы на ключевые слова» и кликните на «Сообщение».

Шаг 3! Откроется страница, далее нажмите «Добавить».

На этой странице в дальнейшем будут отображаться все ранее настраиваемые вами ответы. При первичной настройке конечно же их не будет.

Шаг 4! Укажите ключевое слово , а затем сообщение, которое получит пользователь, если в его сообщении будет этот ключевик. Ограничение сообщения — 500 символов.

Шаг 5 ! Тапните «Сохранить» и «Отправить», после чего автоматический ответ уйдет на модерацию.

Настройка закончена, модерация в обоих случаях по времени займет до 24 часов.

А дальше будет всем счастье! Вам, вашим сотрудникам и потенциальным клиентам!